개인 정보 보호 정책

  • 개인 정보 보호 정책

    1. 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”)은 개인사업자 Damirbekova Diana Damirbekovna(납세자 식별번호(INN): 10711199100333, 법적 주소: 키르기스 공화국 비슈케크시 레닌스키 구역, Ryskulova M. 거리 71번지, 이하 “회사”)와 https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트의 이용자(이하 “이용자”) 간의 개인정보 처리에 관한 법률관계를 규정합니다.


    2. “이용자”란 완전한 법적 행위능력을 보유하고 만 18세에 도달한 자연인으로서, 회사의 서비스를 주문하거나, 댓글을 작성하거나, 웹사이트에 등록하거나, 회사의 인터넷 리소스 기능에 따라 제공되는 기타 행위를 수행하고자 하는 사람을 의미합니다.


    3. “웹사이트” 또는 “회사의 인터넷 리소스”란 회사가 소유한 모든 수준의 도메인 이름을 포함하여 https://urbanhotelethno.com/ 주소에서 제공되는 웹사이트를 의미합니다.


    4. “개인정보”란 직접 또는 간접적으로 식별되었거나 식별 가능한 자연인(시민)과 관련된 모든 정보를 의미합니다.


    5. “개인정보 처리”란 자동화된 수단의 사용 여부와 관계없이 개인정보에 대해 수행되는 모든 행위(작업) 또는 일련의 행위(작업)를 의미합니다. 여기에는 개인정보의 수집, 취득, 기록, 체계화, 축적, 보관, 정정(업데이트, 변경), 추출, 이용, 제공(배포, 공개, 접근 제공), 익명화, 차단, 삭제 및 파기가 포함됩니다.


    6. 본 방침은 https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트(이하 “웹사이트”) 이용자의 개인정보 처리 절차, 개인정보 처리의 조건 및 원칙, 이용자의 권리와 회사의 의무, 그리고 처리되는 개인정보를 보호하기 위해 시행되는 조치에 관한 정보를 규정합니다.


    7. 본 방침은 회사가 이용자로부터 수집하는 모든 개인정보에 적용됩니다.


    8. 이용자는 웹사이트의 상담 요청, 예약, 주문 전송 또는 웹사이트 기능에 따라 제공되는 기타 행위를 위해 웹사이트의 해당 입력란에 자신의 성명, 전화번호 및 필요한 경우 이메일 주소(e-mail)를 입력한 후 “전송”, “상담 요청” 또는 기타 버튼을 클릭함으로써 본 방침에 동의합니다.


    9. 이용자가 본 방침의 조건에 동의하지 않는 경우, 이용자는 즉시 웹사이트의 모든 이용을 중단해야 합니다.


    10. 웹사이트 기능을 이용하는 과정에서 이용자는 회사에 다음과 같은 개인정보를 제공할 수 있습니다(개인정보의 범위와 종류는 이용자가 사용하는 인터넷 리소스의 구체적인 기능에 따라 달라질 수 있습니다): 성, 이름, 이메일 주소, 연락 가능한 전화번호, 이용자 식별정보(user ID).


    11. 이용자는 자신의 개인정보를 제공함으로써 회사가 해당 개인정보를 처리하는 것에 동의합니다(이용자가 개인정보 처리에 대한 동의를 철회할 때까지). 여기에는 개인정보의 수집, 보관, 익명화 및 본 방침에서 정한 경우 제3자에게 제공하는 행위가 포함됩니다. 회사는 웹사이트의 기능에 따라 이용자에게 광고 및 안내 정보를 제공하고 서비스를 제공하며, 본 방침 제8항에 규정된 기타 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 개인정보를 처리함에 있어 회사는 2008년 4월 14일 제58호 키르기스 공화국 법률 “개인정보에 관한 정보”, 2016년 4월 11일 유럽연합 일반개인정보보호법(General Data Protection Regulation), 기타 키르기스 공화국의 법령 및 회사의 내부 규정을 따릅니다.


    12. 이용자가 제공한 개인정보 처리에 대한 동의는 해당 동의를 제공한 날부터 처리 목적이 달성되거나 이용자가 동의를 철회할 때까지 유효합니다. 단, 현행 법령에 달리 규정된 경우는 예외로 합니다.


    13. 이용자는 본 방침에서 정한 절차에 따라 언제든지 회사에 제공한 동의를 철회할 수 있습니다.


    14. 이용자가 개인정보가 불완전하거나 부정확하거나 최신 정보가 아닌 경우 이를 수정하거나, 개인정보 처리에 대한 동의를 철회하고자 하는 경우, 이용자는 이메일 주소 urbanhotel104@gmail.com으로 “개인정보 수정” 또는 “개인정보 처리 중단”이라는 제목의 공식 요청을 회사에 보내야 합니다. 이메일에는 본인의 이메일 주소와 해당 요청사항을 기재해야 합니다.


    15. 회사는 이용자가 제공한 정보를 다음의 목적으로 사용합니다.
    - 웹사이트에서 이용자를 등록하고 식별하며, 이용자가 웹사이트를 충분히 이용할 수 있도록 하기 위한 목적;
    - 이용자의 신청과 관련하여 지속적으로 연락하기 위한 목적. 여기에는 이용자의 신청에 따른 의무를 이행하기 위해 회사의 파트너인 제3자를 통한 연락도 포함됩니다;
    - 회사의 서비스 제공과 관련된 상담을 제공하기 위한 목적;
    - 계정을 생성하고 파트너 웹사이트에서 이용자의 계정에 대한 접근 권한을 제공하기 위한 목적;
    - 정보 제공 성격의 메시지를 발송하기 위한 목적;
    - 이용자의 개인적 선호 및 설정에 관한 정보를 바탕으로 하는 경우를 포함하여 상품 및 업무(서비스)의 광고 및 홍보를 위한 목적;
    - 회사 웹사이트의 운영을 평가하고 분석하기 위한 목적;
    - 이용자가 제공한 익명화된 정보를 기반으로 광고 게재의 효과를 분석하고 통계 조사를 수행하기 위한 목적;
    - 이메일 발송 및 전화 연락을 통해 이용자에게 프로모션, 할인 및 특별 혜택을 알리기 위한 목적;
    - 제3자를 계약자(수행자, 컨설턴트)로 참여시키는 경우를 포함하여 마케팅 조사를 수행하기 위한 목적;
    - 이용자에 대한 대출 제공 및/또는 대출 조건 협의와 관련하여 제휴 은행과 연락하기 위한 목적.


    16. 회사는 이용자가 제공하거나 기재한 정보를 확인하지 않습니다. 따라서 회사는 이용자가 개인정보를 제공할 때 다음 사항을 전제로 합니다.
    - 이용자는 완전한 법적 행위능력을 가진 사람입니다. 웹사이트를 이용하는 사람이 행위능력이 없는 경우 개인정보 처리에 대한 동의는 법정대리인이 제공합니다.
    - 이용자는 자신에 관한 정확한 정보(또는 자신이 대리하는 행위능력이 없는 사람에 관한 정확한 정보)를 제공합니다. 이용자는 제공한 개인정보를 스스로 최신 상태로 유지합니다.
    - 이용자는 제공한 개인정보를 스스로 최신 상태로 유지합니다.
    - 이용자는 자신이 웹사이트에 게시한 정보가 다른 사람에게 공개될 수 있으며, 본 방침에서 정한 경우 다른 이용자에 의해 복사되거나 배포될 수 있음을 인지합니다.


    17. 회사는 다음 원칙에 따라 개인정보를 처리합니다.
    - 적법성의 원칙;
    - 구체적으로 사전에 정해진 적법한 목적을 달성하는 데 필요한 범위로 개인정보 처리를 제한하는 원칙;
    - 이용자로부터 수집 및/또는 보관한 정보의 목적과 양립하지 않는 방식으로 개인정보를 처리하지 않는 원칙;
    - 처리되는 개인정보의 내용과 범위를 처리 목적에 부합하도록 하는 원칙;
    - 처리 목적에 비해 과도한 데이터를 처리하지 않는 원칙;
    - 처리 목적에 비추어 개인정보의 정확성, 충분성 및 최신성을 보장하는 원칙;
    - 개인정보 처리 목적이 달성되거나 해당 처리가 더 이상 필요하지 않게 된 경우 또는 이용자로부터 개인정보 파기 요청이나 개인정보 처리 동의 철회 신청을 받은 경우 개인정보를 파기하거나 익명화하여 공개를 방지하는 원칙.


    18. 회사는 개인정보를 처리할 때 개인정보에 대한 불법적인 접근 및 개인정보와 관련된 기타 불법 행위로부터 개인정보를 보호하기 위해 필요한 충분한 조직적 및 기술적 조치를 취합니다.


    19. 이용자의 개인정보 처리는 회사가 다음 사항을 고려하여 수행합니다.


    20. 이용자의 개인정보 처리는 키르기스 공화국 영토 내에 위치한 데이터베이스를 사용하여 수행됩니다.


    21. 개인정보 처리는 자동화된 수단을 사용하는 방식과 사용하지 않는 방식 모두로 수행됩니다.


    22. 회사는 본 방침에서 명시적으로 정한 경우를 제외하고 이용자로부터 받은 정보를 제3자에게 제공하지 않을 것을 약속합니다.


    23. 필요한 경우 이용자의 개인정보를 회사의 파트너인 제3자에게 제공하는 것은 이용자에 대한 의무를 이행하기 위해 이용자의 동의를 근거로 이루어집니다.


    24. 회사 및 필요한 경우 이용자의 개인정보를 회사의 파트너인 제3자에게 제공받는 해당 제3자는 현행 법령 및/또는 본 방침에서 달리 정한 경우를 제외하고 이용자의 동의 없이 개인정보를 비밀로 유지하고 공개하거나 배포하지 않을 의무가 있습니다.


    25. 이용자의 개인정보는 전자적 매체에 보관되며, 이용자에 대한 의무 이행을 위해 필요한 경우 개인정보를 추출한 후 물리적 매체에 보관될 수도 있습니다.


    26. 개인정보는 이용자에 대한 의무를 이행하기 위해 객관적으로 필요한 기간 동안 보관되며, 다음 사건 중 어느 것이 먼저 발생하는지에 따라 그 보관 기간이 결정됩니다.
    - 이용자가 개인 계정을 통해 개인정보를 삭제하는 시점까지;
    - 이용자로부터 개인정보 파기 요청 또는 개인정보 처리 동의 철회가 접수되어 회사가 개인정보를 파기하는 시점까지;
    - 이용자의 동의 유효기간이 만료되는 시점까지.


    27. 회사는 개인정보 파기 요청 또는 개인정보 처리 동의 철회가 접수된 경우를 제외하고, 이용자에 대한 의무를 이행한 후에도 본 방침 제8.7항에 명시된 목적을 위해 이용자의 개인정보를 익명화된 형태로 보관할 권리를 가집니다.


    28. 본 방침에 명시적으로 규정된 경우 이용자의 개인정보를 회사의 파트너인 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우, 해당 제공은 다음 조건을 준수하여 이루어집니다.


    29. 제3자인 회사의 파트너는 개인정보를 처리하고 이용하는 과정에서 개인정보의 기밀성을 보장하고, 다른 사람에게 정보를 공개하지 않으며, 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 배포하지 않을 의무가 있습니다.
    - 제3자인 회사의 파트너는 개인정보 처리 과정에서 개인정보의 안전을 보장하기 위해 정보보호 수단의 사용 등 다음의 조치를 준수할 것을 보장합니다.
    - 개인정보에 대한 무단 접근 사실을 탐지하고 기록하며 개인정보를 복구하기 위한 조치를 취하고, 개인정보에 대한 접근을 제한합니다.
    - 개인정보의 안전을 보장하기 위해 적용되는 조치 및 법령에서 규정하는 기타 조치의 효과를 관리하고 평가합니다.
    - 제3자인 회사의 파트너는 이용자의 개인정보를 제공하거나 배포하는 것이 금지됩니다.


    30. 키르기스 공화국 법령의 정당하고 적용 가능한 요구사항에 따라 정보를 제공하는 행위는 본 방침에서 정한 의무의 위반으로 간주되지 않습니다. 또한 이용자에 대한 의무를 이행하기 위해 회사와 계약(합의)을 체결하고 이에 따라 활동하는 파트너에게 회사가 정보를 제공하는 경우도 포함됩니다. 회사 웹사이트의 운영을 평가 및 분석하고, 개인화된 추천을 제공하며, 이용자의 개인적 선호 및 설정을 기반으로 광고를 표시하고, 마케팅·분석 및/또는 통계 조사를 수행하기 위해 이용자에 관한 데이터를 익명화된 형태로 제3자에게 제공하는 경우도 마찬가지입니다.


    31. 회사는 “cookies”(“쿠키”) 기술을 사용할 권리가 있습니다. Cookies는 웹사이트를 이용하는 과정에서 이용자의 기기에 설치된 소프트웨어를 통해 회사에 자동으로 전송되는 데이터로서, IP 주소, 지리적 위치, 이용자 기기의 브라우저 및 운영체제 종류에 관한 정보, 이용자가 사용하는 하드웨어 및 소프트웨어의 기술적 특성, 웹사이트 접속 날짜 및 시간 등이 포함됩니다.


    32. “cookies” 파일에는 기밀정보가 포함되지 않습니다. “cookies” 파일은 이용자의 선호 및 설정을 기억하고 웹사이트 방문에 관한 분석 데이터를 수집하기 위해 사용됩니다. 웹사이트를 이용하는 것은 이용자가 모든 “cookies” 파일 및 웹사이트 방문에 관한 분석 데이터의 사용과 이를 제3자에게 제공하는 것에 동의함을 의미합니다.


    33. 회사는 이용자의 IP 주소 및 이용자가 어떤 인터넷 사이트의 링크를 통해 본 웹사이트에 접속했는지에 관한 정보를 수집합니다. 이 정보는 방문자의 신원을 확인하기 위한 목적으로 사용되지 않습니다.


    34. 이용자는 자신의 개인정보 처리와 관련된 정보를 회사로부터 제공받을 권리가 있습니다. 회사는 이용자 또는 그 대리인에게 이용자와 관련된 개인정보를 무료로 열람할 수 있는 기회를 제공합니다.


    35. 정보가 불완전하거나 부정확하거나 최신 정보가 아닌 것으로 확인되는 경우, 회사는 이용자가 제공한 정보를 바탕으로 7(칠) 영업일 이내에 이용자의 개인정보에 필요한 변경을 하고, 변경 사항을 이용자에게 통지합니다.


    36. 이용자 또는 그 대리인이 자신의 개인정보가 불법적으로 취득 또는 처리되었다는 사실 또는 개인정보에 대한 행위가 처리 목적에 부합하지 않는다는 사실을 회사에 입증하는 경우, 회사는 7(칠) 영업일 이내에 해당 이용자의 개인정보를 파기하고 취한 조치에 대해 이용자에게 통지할 의무가 있습니다.


    37. 회사는 다음의 경우 이용자의 개인정보 처리를 중단하거나 회사의 파트너인 제3자가 개인정보 처리를 중단하도록 조치할 의무가 있습니다.
    - 이용자의 개인정보가 불법적으로 처리되고 있음이 확인된 경우 또는 이용자가 자신의 개인정보 처리에 대한 동의를 철회한 경우;
    - 이용자로부터 개인정보 파기 요청을 받은 경우;
    - 개인정보 처리 목적이 달성된 경우. 본 항에 명시된 사유가 발생하면 회사는 개인정보 처리를 중단하고, 법령에 다른 기간이 정해져 있지 않은 경우 30(삼십)일 이내에 개인정보가 파기되도록 조치합니다.


    38. 정해진 기간 내에 이용자의 개인정보를 파기할 수 없는 경우, 회사는 이용자의 개인정보를 차단하고 법령에서 정한 기간 내에, 다만 최대 6(육)개월 이내에 이를 파기하도록 조치합니다.


    39. 회사는 제3자인 회사의 파트너 목록을 독자적으로 결정하며, 웹사이트에 게시하는 것을 포함하여 이용자가 이용할 수 있는 모든 방법으로 이를 이용자에게 알립니다.


    40. 회사는 언제든지 본 방침을 변경할 권리가 있습니다. 최신 버전의 본 방침은 웹사이트에 게시됩니다.


    41. 새로운 버전의 본 방침이 게시된 후에도 웹사이트 또는 그 서비스를 계속 이용하는 것은 이용자가 본 방침 및 그 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.


    42. 이용자가 본 방침의 조건에 동의하지 않는 경우, 이용자는 즉시 웹사이트 및 그 서비스의 이용을 중단해야 합니다.


    43. 본 방침 및/또는 개인정보 처리에 관한 모든 문의는 회사의 이메일 주소 urbanhotel104@gmail.com으로 보내야 합니다.


    44. 회사 정보:


    개인사업자 Damirbekova Diana Damirbekovna (Urban Hotel Ethno)


    납세자 식별번호(INN): 10711199100333


    OKPO: 32032042


    법적 주소: 720011, 키르기스 공화국, 비슈케크시, 레닌스키 구역, Ryskulova M. 거리 71번지


    실제 주소: 720000, 키르기스 공화국, 비슈케크시, Gorky 거리 104번지

  • 호텔 서비스 제공에 대한 공개 제안 계약

         개인사업자 Damirbekova Diana Damirbekovna – URBAN HOTEL ETHNO****(이하 “수탁자” 또는 “서비스 제공자”)는 2023년 8월 18일자 증명서 제002-2023-169-2386호에 근거하여 업무를 수행하는 대표이사 Damirbekova Diana Damirbekovna를 대표자로 하여, 이하 “의뢰인”이라 하는 모든 자연인과 본 유상 서비스 제공에 관한 공개 계약(이하 “계약”)을 체결합니다.



    본 계약은 https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트를 통해 수탁자가 유상으로 제공하는 호텔 서비스에 관한 계약으로서 공개 청약(공개 오퍼) 방식으로 체결되며, 해당 서비스의 제공 절차와 당사자들의 의무를 규정합니다.


    본 계약의 내용은 수탁자가 인터넷상의 웹사이트 https://urbanhotelethno.com/에 게시합니다. 당사자들은 키르기스 공화국 민법 제398조 제2항에 따라 다음과 같이 본 계약을 체결합니다.



    1. 계약의 목적


    1.1. 본 계약에 따라 수탁자는 호텔에 객실이 있는 경우 호텔 서비스를 제공할 의무를 부담하고, 의뢰인은 해당 호텔 서비스를 수령하고 그 대금을 지급할 의무를 부담합니다.


    1.2. 서비스 예약은 수탁자가 https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트를 통해 제공합니다.


    1.3. 본 계약에서는 다음의 용어 및 약어를 사용합니다.


    1.3.1. 웹사이트 – 인터넷상 https://urbanhotelethno.com/ 주소에 게시된 웹사이트.


    1.3.2. 개인 계정 – 의뢰인의 등록을 통해 생성되고, 웹사이트에서 지정된 입력란에 의뢰인의 인증정보(이메일 주소 및 비밀번호)를 입력하여 접근할 수 있는 보호된 웹사이트 페이지의 집합.


    1.3.3. 청구서 – 서비스 비용 및 필요한 경우 결제 절차를 정하는 청구서, 세금계산서, 가격 합의서 또는 이와 유사한 문서. 본 계약에서 사용되는 모든 용어와 정의는 문맥에 따라 단수 또는 복수 형태로 동일하게 적용됩니다.


    1.3.4. 의뢰인은 웹사이트에 명시된 전체 기간 동안 계약 조건에 따라 신청하고 결제한 서비스를 전부 이용할 수 있습니다.


    1.3.5. 수탁자는 본 계약의 대상과 관련이 없는 개별적인 상담 서비스를 의뢰인에게 제공하지 않습니다.



    2. 계약 체결 및 접근 권한 제공 절차


    2.1. 본 계약은 공개 계약이며, 이에 따라 수탁자는 서비스를 신청하는 불특정 다수의 사람(의뢰인)에 대해 서비스를 제공할 의무를 부담합니다.


    2.2. 본 계약 내용을 웹사이트에 게시하는 것은 불특정 다수의 사람을 대상으로 본 계약 체결을 제안하는 수탁자의 공개 청약에 해당합니다(키르기스 공화국 민법 제386조 제1항 및 제398조 제2항). 본 계약은 의뢰인이 본 계약에 가입하고, 즉 어떠한 조건, 예외 또는 유보 없이 본 계약의 모든 조건을 전체적으로 수락(승낙)함으로써 체결됩니다(키르기스 공화국 민법 제387조).


    2.3. 의뢰인이 본 계약의 조건을 수락(승낙)한 사실은 본 계약에서 정한 절차와 조건에 따라 의뢰인이 주문한 서비스의 대금을 지급함으로써 확인됩니다. 의뢰인이 해당 은행에서 제공한 신용자금을 사용하여 주문한 서비스의 대금을 지급하는 경우, 본 계약의 조건을 수락(승낙)한 사실은 의뢰인이 수탁자의 서비스 대금을 지급하기 위해 해당 은행과 관련 계약을 체결함으로써 확인됩니다(키르기스 공화국 민법 제399조 제3항).


    2.4. 의뢰인이 본 계약에서 정한 절차에 따라 본 공개 청약을 수락함으로써, 의뢰인은 본 계약의 본문에 명시된 모든 조건에 동의하며, 키르기스 공화국 민법에 따라 본 계약에 근거하여 수탁자와 계약관계에 들어간 당사자로 간주됩니다. 또한 키르기스 공화국 민법 제395조 제2항 및 제3항, 제399조 제3항에 따라 본 계약은 당사자 간 서면으로 체결된 것으로 간주됩니다.


    2.5. 계약 제2.4항에 명시된 절차가 완료된 후 수탁자는 의뢰인에게 신청 및 결제된 서비스를 합의된 조건에 따라 전부 제공합니다.



    3. 당사자의 권리와 의무


    3.1. 수탁자는 다음의 의무를 부담합니다.


    3.1.1. https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트에서 호텔 및 그 서비스에 관한 필요한 정보와 주문 작성 및 결제에 관한 지침을 의뢰인에게 제공합니다.


    3.1.2. 서비스 제공 및/또는 웹사이트의 기능과 관련된 사항에 대해 근무일 09:00부터 18:00까지, 금요일 및 키르기스 공화국 법령에 따라 근무시간이 단축되는 근무일에는 17:00까지 의뢰인에게 정보 지원을 제공합니다.


    3.1.3. 지원과 관련한 문의는 의뢰인이 다음 이메일 주소로 보내야 합니다: urbanhotel104@gmail.com


    3.1.4. 수탁자가 직접 발생시켰거나 수탁자의 귀책으로 발생한 웹사이트의 기능상 오류 또는 미비점이 발견되는 경우, 수탁자는 자신의 비용과 책임으로 해당 오류 또는 미비점을 수정합니다.


    3.1.5. 계약에서 정한 경우와 조건에 따라 의뢰인이 지급한 금액을 환불합니다.


    3.2. 수탁자는 다음의 권리를 가집니다.


    3.2.1. 의뢰인에게 사전 통지하지 않고 본 계약의 조건을 변경하고 새로운 조건 또는 본 계약의 부속서를 도입할 수 있습니다.


    3.2.2. 의뢰인의 별도 동의 없이 본 계약의 이행을 위해 제3자를 참여시킬 수 있습니다.


    3.2.3. 본 계약에 따른 의무를 적절히 이행하는 데 필요한 정보 및 서류를 의뢰인에게 요청할 수 있습니다.


    3.2.4. 웹사이트에 최신 서비스 가격을 게시함으로써 본 계약에 따른 서비스 비용을 변경할 수 있습니다.


    3.2.5. 수탁자의 기술 설비에 필요한 정기적인 예방 및 보수 작업을 수행하기 위해 웹사이트 운영을 일시적으로 중단할 수 있습니다.


    3.2.6. 계약상 의무 이행을 위해 참여시키는 제3자를 변경할 수 있습니다.


    3.3. 의뢰자는 다음의 의무를 부담합니다.


    3.3.1. 계약에서 정한 기한과 조건, 청구서에 명시된 조건 및/또는 개인 계정을 통한 메시지를 통해 당사자들이 합의한 조건에 따라 서비스 대금을 지급합니다.


    3.3.2. 서비스 제공에 필요한 완전하고 정확한 정보를 적시에 제공합니다(웹사이트 등록 시 제공하는 정보 포함).


    3.3.3. 웹사이트의 기능 및 접근 권한을 개인적 목적 또는 기타 비상업적 목적으로만 사용합니다.


    3.3.4. 자신의 개인 계정 로그인 정보와 비밀번호의 기밀성을 유지하고 접근 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.


    3.3.5. 자신의 개인 계정에 대한 무단 접근 사실을 알게 된 경우 즉시 수탁자에게 통지합니다.


    3.3.6. 웹사이트 또는 제3자의 리소스에 다른 사람의 개인정보를 게시하지 않으며, 웹사이트의 개인 계정 접근정보를 포함한 다른 이용자의 개인정보를 사용하거나 취득하려고 하지 않습니다.


    3.3.7. 다른 사람의 명의 또는 다른 사람을 대신하여 이용자로 등록하거나, 단체(연합), 법인 또는 개인사업자를 이러한 이용자로 등록하지 않습니다.


    3.3.8. 웹사이트의 정상적인 기능을 방해하기 위한 소프트웨어를 사용하거나 그러한 행위를 하지 않으며, 바이러스, 트로이목마 및 기타 악성 프로그램을 업로드, 저장, 게시, 배포하거나 접근 가능하게 하거나 기타 방식으로 사용하지 않습니다. 또한 수탁자의 서면 허가 없이 웹사이트의 정보를 수집하기 위한 자동화된 스크립트(프로그램)를 사용하지 않습니다.


    3.4. 의뢰자는 다음의 권리를 가집니다.


    3.4.1. 계약 제2조에 정한 접근 권한 제공 조건을 충족한 후 개인 계정에 접근할 수 있습니다.


    3.4.2. 본 계약의 유효기간 동안 서비스 제공 절차 및 웹사이트의 기능과 관련된 사항에 대해 정보 지원을 받을 수 있습니다.


    3.4.3. 개인 계정에 대한 접근 권한을 비상업적 목적으로만 사용할 수 있습니다.


    3.4.4. 본 계약의 대상 및/또는 웹사이트 또는 개인 계정의 기능과 관련된 의견, 제안 및/또는 후기를 수탁자에게 제출할 수 있습니다.



    4. 서비스 비용 및 결제 절차


    4.1. 수탁자의 서비스 비용은 https://urbanhotelethno.com/ 웹사이트에 표시된 상품/서비스 가격 또는 청구서에서 합의된 가격을 기준으로 키르기스 솜으로 결정됩니다.


    4.2. 의뢰인은 의뢰인에게 발행된 청구서에 다른 조건이 명시되어 있지 않은 경우 수탁자의 은행 계좌로 자금을 송금하는 방식으로 서비스 비용의 100%를 일시불로 선불 지급합니다.


    4.3. 결제일은 자금이 수탁자의 은행 계좌에 입금된 날로 합니다.


    4.4. 서비스 비용은 수탁자가 지원하는 결제 방법을 통해 해당 금액을 수탁자에게 송금하는 방식으로 의뢰인이 지급합니다. 수탁자는 이용 가능한 결제 방법의 목록을 독자적으로 결정하고, 웹사이트에 게시하거나 기타 방법으로 의뢰인에게 알릴 권리가 있습니다. 결제 및 환불에 관한 자세한 규칙은 본 계약의 부속서 제1호에 규정되어 있습니다.


    4.5. 의뢰인은 해당 은행이 의뢰인에게 제공할 수 있는 신용자금(이하 “신용”)을 사용하여 수탁자의 서비스 비용을 지급할 수 있습니다.


    4.6. 당사자들은 본 계약이 대출계약이 아니며, 수탁자는 대출기관이 아니고 의뢰인에 대해 대출계약상의 의무를 부담하지 않는다는 점을 인지하고 이에 동의합니다. 의뢰인은 신용이 해당 은행이 정한 조건에 따라 제공된다는 사실을 인지하고 이에 동의합니다. 수탁자는 은행이 의뢰인에게 신용을 제공하는 조건, 신용 이용에 대한 이자율 및 이자의 지급, 그리고 은행의 신용 제공 거절에 대해 책임을 지지 않습니다. 신용 제공과 관련하여 은행에 대한 의뢰인의 의무는 의뢰인이 직접 이행합니다.


    4.7. 서비스/상품의 제공일은 해당 서비스/상품이 의뢰인에게 제공된 날로 하며, 그 시점에 서비스/상품이 의뢰인에게 제공된 것으로 간주합니다.



    5. 당사자의 책임. 책임의 제한


    5.1. 의뢰인이 계약 조건을 위반한 경우, 의뢰인은 수탁자의 서면 요구에 따라 법원의 절차 없이 위반 1건당 __________ 솜의 벌금을 지급해야 합니다.


    5.2. 의뢰인이 본 계약의 조건을 위반한 경우, 수탁자는 의뢰인의 개인 계정 접근 권한을 비활성화하고, 지급된 금액을 환불하지 않은 채 의뢰인의 웹사이트 접근을 차단할 권리가 있습니다.


    5.3. 의뢰인은 수탁자의 청구 또는 통지를 받은 날로부터 15(십오)일 이내에 지체상금을 지급해야 합니다.


    5.4. 수탁자는 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다.


    5.4.1. 의뢰인을 포함한 이용자의 요청에 따라 생성되는 WhatsApp, Viber, Telegram 등의 메신저 채팅에 게시되는 정보의 내용;


    5.4.2. 의뢰인이 해당 채팅에서 제공한 개인정보를 제3자가 사용하는 경우;


    5.4.3. 인터넷 연결의 품질 및 의뢰인의 장비와 소프트웨어의 작동;


    5.4.4. 해당 요건이 정해져 있는 경우, 강좌 자료를 재생하기 위해 요구되는 조건과 의뢰인의 장비 기술 사양이 일치하지 않는 경우;


    5.4.5. 계약에서 정한 서비스가 의뢰인의 기대에 미치지 못하는 경우. 의뢰인의 주관적인 평가는 서비스 품질을 판단하는 객관적인 기준이 아닙니다;


    5.4.6. 의뢰인이 웹사이트 기능을 사용하는 과정에서 발생시킨 오류 또는 부정확성(서비스 주문 작성 시 잘못된 정보를 입력한 경우 등을 포함하나 이에 국한되지 않음);


    5.4.7. 의뢰인이 계약에 따른 서비스 결제 방법으로 선택한 결제 방식의 사용 또는 사용 불가능 및 그 결과;


    5.4.8. 정해진 경우 서비스 대금의 결제 또는 환불 과정에 참여하는 은행 또는 제3자의 행위 또는 부작위;


    5.4.9. 수탁자는 웹사이트의 장애 및 오류를 방지하기 위해 합리적인 노력을 기울이지만 웹사이트의 중단 없는 운영을 보장하지 않습니다. 또한 기술적 장애, 인터넷 제공업체 또는 기타 사람이나 서비스의 업무 중단, 어떠한 이유로든 인터넷 또는 인터넷 리소스에 대한 접근 제한, 의뢰인이 자신의 개인 계정 접근정보의 안전을 확보하지 못한 경우 및 수탁자의 권한 범위를 벗어난 기타 사정으로 인해 발생했거나 발생할 수 있는 손해에 대해 책임을 지거나 배상하지 않습니다.


    5.4.10. 어느 당사자도 본 계약 체결 이후 발생하여 계약 이행을 방해하는 불가항력적 사유(화재, 홍수, 지진 및 기타 자연재해, 파업, 전쟁 및 군사행동, 전염병, 팬데믹 또는 당사자의 통제 범위를 벗어난 기타 사정을 포함하나 이에 국한되지 않음)로 인해 자신의 의무를 전부 또는 일부 이행하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.


    5.4.11. 의뢰인이 계약상 의무, 특히 계약 제4.2항에 명시된 의무를 이행하지 않거나 부적절하게 이행하는 경우, 수탁자는 의뢰인에게 이전에 강좌 접근 정보를 발송한 이메일 주소로 계약 해지 통지를 전자적 형태로 발송함으로써 법원의 절차 없이 일방적으로 본 계약을 종료할 권리가 있습니다. 본 계약은 수탁자가 해당 통지를 발송한 날 또는 통지에 명시된 기간에 종료되며, 강좌 자료에 대한 접근도 동일한 기간에 비활성화됩니다.



    6. 지적재산권. 기밀유지


    6.1. 수탁자가 서비스를 제공하는 과정에서 의뢰인은 수탁자 및/또는 수탁자와 관련 계약/합의를 체결한 제3자의 지적재산(이하 “지적재산”)에 접근할 수 있습니다. 지적재산에는 수탁자 및/또는 제3자의 지적 활동 결과물이 포함되며, 시청각 자료, 컴퓨터 프로그램, LMS(학습관리시스템), 방법론 및/또는 참고자료, 과제, 정보 리소스 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다.


    6.2. 지적재산과 관련하여 의뢰자는 다음의 의무를 부담합니다.


    6.2.1. 수탁자 및/또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 어떠한 행위도 하지 않으며, 특히 수탁자의 서면 허가 없이 지적재산을 복사, 기록, 재생산, 복제, 어떠한 형태로든 배포, 수정하거나 2차적 저작물 작성에 사용하지 않습니다.


    6.2.2. 수탁자 및/또는 제3자의 지적재산권 침해 사실을 알게 된 경우 즉시 수탁자에게 통지합니다.


    6.2.3. 웹사이트의 계정 또는 개인 계정에 접근하기 위한 자신의 인증정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 인증정보를 분실하거나 제3자가 로그인 및 비밀번호에 불법적으로 접근한 경우 의뢰인은 즉시 urbanhotel104@gmail.com으로 수탁자에게 통지해야 합니다. 해당 통지가 발송되기 전까지 이루어진 모든 행위는 의뢰인이 직접 수행한 것으로 간주됩니다.


    6.2.4. 기밀정보란 수탁자의 서비스 제공 과정과 관련되고 수탁자가 공개적으로 게시하지 않았으며 일반적으로 접근할 수 없는 모든 정보를 의미합니다. 의뢰인은 수탁자의 사전 서면 동의 없이 서비스 제공 과정에서 수탁자가 제공한 기밀정보 및 기타 데이터(공개적으로 이용 가능한 정보 제외)를 제3자에게 공개하지 않을 의무가 있습니다.


    6.2.5. 수탁자는 의뢰인이 강좌 자료를 학습하는 과정에서 작성한 결과물을 자신의 마케팅 및/또는 광고 자료에 사용할 수 있으며, 의뢰인을 소프트웨어 이용자 및 고객으로 언급할 권리가 있습니다.



    7. 기타 조건


    7.1. 의뢰인은 자신이 완전한 법적 행위능력을 보유하고 있으며 키르기스 공화국 법령에 따라 웹사이트를 이용하여 거래를 수행하는 데 필요한 연령에 도달했음을 확인합니다.


    7.2. 의뢰인은 다음의 경우 서비스 제공이 거절될 수 있음을 인지하고 이에 무조건 동의합니다.


    7.3. 은행 또는 전자결제 시스템에서 결제 승인이 확인되지 않은 경우;


    7.4. 의뢰인이 계약에서 정한 경우 및 절차에 따라 환불 절차를 개시한 경우;


    7.5. 키르기스 공화국 법령 또는 본 계약에서 정한 기타 경우.



    8. 최종 조항


    8.1. 본 계약은 의뢰인이 계약 제4조에 규정된 행위를 완료한 시점에 체결된 것으로 간주되며, 당사자들이 각자의 의무를 이행할 때까지 유효합니다.


    8.2. 수탁자는 의뢰인에게 사전 통지하지 않고 본 계약의 조건을 변경하거나 새로운 조건 또는 본 계약의 부속서를 도입할 권리가 있습니다.


    8.3. 의뢰인은 그러한 변경이 이루어질 수 있음을 인지하고 이에 동의합니다. 의뢰인이 그러한 변경 이후에도 본 계약을 계속 이행하고 수탁자의 서비스 및 웹사이트를 계속 이용하는 경우, 이는 해당 변경에 동의한 것으로 간주됩니다.


    8.4. 본 계약의 변경 및/또는 추가 내용 또는 본 계약의 새로운 버전은 관련 정보를 웹사이트에 게시함으로써 수탁자가 일반에 알립니다.


    8.5. 당사자들은 본 계약의 개별 조항, 특히 요금 변경에 대한 서면 이의 통지가 없는 것을 침묵으로 간주하며, 이를 본 계약의 새로운 버전에 대한 의뢰인의 동의 및 가입으로 간주하는 데 무조건 동의합니다.


    8.6. 본 계약은 당사자 간의 합의에 의해 종료될 수 있습니다. 각 당사자는 예정된 종료일 최소 15(십오)일 전에 개인 계정 또는 이메일을 통해 상대방에게 통지함으로써 본 계약을 일방적으로 해지할 권리가 있습니다.


    8.7. 본 계약의 일부 조건이 법적 효력을 상실하거나 불법으로 인정되거나 본 계약에서 삭제되더라도 본 계약의 나머지 조건의 무효를 의미하지 않으며, 나머지 조건은 계속해서 법적 효력을 가지며 당사자를 구속합니다.


    8.8. 본 계약에서 규정하지 않은 모든 사항은 키르기스 공화국의 현행 법령에 따라 해결됩니다.


    8.9. 당사자 간에 발생할 수 있는 모든 분쟁, 청구 및 의견 차이는 협상을 통해 해결합니다. 협상을 통해 분쟁을 해결할 수 없는 경우, 당사자는 키르기스 공화국의 현행 법령에서 정한 절차에 따라 법원에 제소하며, 반드시 재판 전 분쟁 해결 절차를 거쳐야 합니다.


    8.10. 본 계약에 따른 자신의 권리가 침해되었다고 판단하는 당사자는 상대방에게 청구를 제기해야 합니다. 청구는 발신자를 확인하고 수신자에게 서신이 전달되었다는 사실을 확인할 수 있는 방법으로 상대방에게 발송된 경우 적절하게 제기된 것으로 간주됩니다. 수신자가 부재하다는 이유로 서신이 반환된 경우에도 법원에 제소하는 데 방해가 되지 않습니다. 청구를 뒷받침하고 제기된 요구사항을 입증하는 문서의 사본이 상대방에게 이미 존재하는 경우 해당 사본을 청구서에 첨부하는 것은 의무사항이 아닙니다.


    8.11. 청구를 받은 당사자는 청구를 받은 날로부터 10(십) 영업일 이내에 검토 결과를 상대방에게 서면으로 통지합니다. 정해진 기간 내에 청구에 대한 답변 또는 이유 있는 이의가 접수되지 않는 경우, 해당 청구 및 그 안에 기재된 사실관계에 동의한 것으로 간주됩니다.


    8.12. 당사자들은 전자적 통신수단 또는 웹사이트의 개인 계정을 통해 전송된 문서의 법적 효력을 인정합니다.


    8.13. 의뢰인은 수탁자에게 서비스를 신청할 때 및/또는 웹사이트에 등록할 때, 그리고 개인 계정에서 제공한 의뢰인의 개인정보를 웹사이트에 게시된 개인정보 처리방침에서 정한 조건에 따라 처리하는 것에 동의합니다.


    8.14. 의뢰인은 인터넷에 게시한 수탁자 및 수탁자가 제공하는 서비스에 관한 자신의 후기를 수탁자가 사용하는 것에 동의합니다. 여기에는 의뢰자가 수탁자의 공식 소셜 네트워크 그룹에 게시한 후기도 포함됩니다. 수탁자는 의뢰자의 성명(성, 이름 및 부칭)을 전체적으로 표시하지 않으며, 어떠한 방식으로도 의뢰자의 이미지를 사용하지 않습니다. 여기에는 후기의 의미를 왜곡하지 않는 범위에서의 편집, 축약 및 변경이 포함됩니다. 해당 후기는 수탁자의 공식 웹사이트, 소셜 네트워크상의 수탁자 페이지, 광고 및 기타 수탁자의 자료에 게시하고, 수탁자의 고객에게 발송되는 정보 안내문에 포함하기 위한 목적으로 사용됩니다. 본 동의는 계약 체결일로부터 효력이 발생합니다. 본 동의는 의뢰인이 계약에 명시된 수탁자의 주소로 서면 신청서를 보내 언제든지 철회할 수 있습니다.


    8.15. 의뢰인은 수탁자 및 수탁자의 파트너가 제공하는 제품과 서비스, 광고 캠페인, 할인 및 특별 혜택, 경품 행사, 콘테스트, 설문조사 등에 관한 광고성 메시지 및 정보 안내를 의뢰자의 이메일 주소 및 전화번호로 수신하는 것에 동의합니다. 여기에는 “Viber”, “Telegram”, “WhatsApp” 등의 메신저, 우편 발송, SMS 메시지, 푸시 알림을 통한 수신과 전화로 이러한 정보를 구두로 전달받는 것이 포함됩니다.



    9. 당사자의 세부정보


    9.1. 당사자들은 의뢰인의 세부정보로서 의뢰인이 웹사이트 등록 시 및/또는 강좌 접근 권한 제공 신청 시 및/또는 수탁자의 서비스 대금 결제 시 제공한 정보를 사용하기로 동의합니다.


    9.2. 수탁자의 세부정보:


    개인사업자 Damirbekova Diana Damirbekovna (URBAN HOTEL ETHNO)


    납세자 식별번호(INN): 10711199100333


    OKPO: 32032042


    법적 주소: 720011, 키르기스 공화국, 비슈케크시, 레닌스키 구역, Ryskulova M. 거리 71번지


    실제 주소: 720000, 키르기스 공화국, 비슈케크시, Gorky 거리 104번지


    은행: 공개주식회사 “Optima Bank”


    계좌번호: 1092421212950211


    SWIFT: ENEJKG22


    지점 BIC: 109024


    은행 주소: 키르기스 공화국 비슈케크시, Zhibek Zholu 대로 493번지


  • 결제 및 환불 규정

    부록 1
    유료 서비스 제공에 대한 공공 계약



    이 지불 및 환불 규칙(이하 규칙)은 계약 및 환불에 따른 서비스 지불과 관련된 계약자와 고객 간의 관계를 규정합니다 유료 계약의 조기 종료의 경우 서비스의 비용.



    1. 서비스의 최종 비용은 고객이 선택한 제품/서비스에 따라 계산됩니다. 서비스에 대한 지불은 계약자의 계정에 자금을 적립하여 고객의 선택에 따라 웹 사이트에 표시된 방법 중 하나를 사용하여 전신 송금으로 이루어집니다.


    2. 웹 사이트 또는 개인 계정을 통해 지불 할 때 비자,마스터 카드,엘 카트 카드 및 전자 지갑이 허용됩니다. 지불은 폐쇄 된 통신 채널을 통해 검증,암호화 및 데이터 전송의 현대적인 방법을 사용하여 기밀성 및 지불 보안의 원칙에 따라 비자 및 마스터 카드 국제 지불 시스템(이하 지불 시스템이라 함)의 규칙에 따라 전송됩니다. 지불 시스템을 통한 지불 규칙 및 절차에 관해서는 고객은 관련 지불 시스템의 규칙에 따라 안내되며 설명 및 조언을 위해 관련 지불 시스템의 운영자에게 직접 적용됩니다. 계약자는 이에 자신의 능력 내에서 지불 시스템을 사용하여 서비스에 대한 지불에 관한 정보 지원을 제공 할 수있는 권리를 보유하지만,이 응용 프로그램의 아무 것도 그러한 정보 지원을 제공 할 의무가 없으며 제공된 정보의 완전성에 대한 책임을 지거나 고객의 지불 방법 및/또는 지불 시스템 선택의 다른 결과를 초래할 수 있습니다.


    3. 비자 또는 마스터 카드 은행 카드로 서비스 비용을 지불하려면 지불 방법을 선택할 때"은행 카드 지불"버튼을 클릭하고"지불"버튼을 클릭하여 지불을 완료하십시오.


    4. 주문에 대한 지불은 지불 시스템 운영자 및/또는 관련 은행의 보안 지불 페이지로 리디렉션하여 은행 카드 세부 정보를 입력 한 후에 이루어집니다. 결제 페이지에 대한 연결 및 정보 전송은 3 차원 보안 기술을 사용하여 보안 모드로 수행됩니다. 은행 카드 데이터 입력 페이지에서 고객은 은행 카드 데이터(카드 번호,카드 소지자 이름,카드 만료일,3 자리 보안 코드)를 입력해야합니다. 필요한 모든 데이터는 카드 자체에 인쇄됩니다. 3 자리 보안 코드는 카드 뒷면의 3 자리입니다. 고객의 은행이 비자,보안 인터넷 결제 기술에 의해 확인 마스터 카드 보안 코드를 지원하는 경우,당신은 지불을 위해 특별한 암호를 입력해야 할 수도 있습니다.


    5. 고객의 은행 카드 정보는 계약자의 서버나 웹사이트에 저장되지 않으며 계약자는 고객의 지불 정보에 접근할 수 없습니다. 개인 데이터 및 지불 세부 정보를 포함하여 고객이 제공 한 정보의 기밀성은 관련 지불 시스템 운영자 및/또는 고객 은행에 의해 보장됩니다. 결제 세부 정보 및 은행 카드 데이터를 포함하여 고객이 입력 한 정보는 키르기스 공화국의 법률에 규정 된 경우를 제외하고 제 3 자에게 제공되지 않습니다.


    6. 지불은 다음과 같은 경우에 은행에 의해 거부 될 수 있습니다::



    • 은행 카드는 인터넷을 통해 지불하기위한 것이 아니며 고객은 서비스 은행에 연락하여 이에 대해 알 수 있습니다.

    • 은행 카드로 지불 할 자금이 충분하지 않습니다. 고객은 은행 카드를 발급 한 은행에 연락하여 은행 카드의 자금 가용성에 대해 더 많이 알 수 있습니다.;

    • 은행 카드 데이터가 잘못 입력되었습니다;

    • 은행 카드가 만료되었습니다. 카드 의 유효 기간 은 보통 카드 앞면 에 표시 되어 있다.(이 기간 은 카드 가 유효 한 달 과 해 이다.) 고객은 은행 카드를 발급 한 은행에 연락하여 카드의 유효 기간에 대해 더 많이 알 수 있습니다.


    7. 계약자는 지불 시스템 및/또는 은행의 소프트웨어 및 하드웨어 단지를 제어하지 않습니다. 오류로 인해 고객의 자금이 인출되었지만 지불 시스템 및/또는 은행에서 지불을 승인하지 않은 경우 고객에게 자금을 반환하는 책임은 지불 시스템 운영자 및/또는 관련 은행에 있습니다.


    8. 고객이 지불 한 자금의 환불은 다음과 같은 경우에 수행 될 수 있습니다::



    • 계약자의 잘못으로 인해 규정된 기간 내에 서비스/제품이 제공되지 않았습니다.;

    • 서비스를 시작하기 전에 고객은 계약 해지 및 자금 환불 통지를 보냈습니다;

    • 이 부속서 14 항에 명시된 경우.


    9. 고객이 지불한 자금의 전체 또는 부분 환불은 계약자가 계약자의 전자 메일로 보낸 고객의 서면 신청서를 기반으로 합니다. urbanhotel104@gmail.com 계약자의 우편 주소로 원본의 후속 전송과 함께:104 고르키 거리,비슈 케크,키르기스 공화국. 계약자는 고객에게 승인된 환불 신청서를 작성하도록 요구할 권리가 있습니다.



    10. 계약자가 상품/서비스를 제공하기 전에 고객이 계약에서 탈퇴하면,신용 조건으로 지불하는 것을 제외하고는 계약자는 고객에게 지불한 금액의 100%를 반환합니다.


    11. 계약자가 신용 자금 사용에 대해 지불한 상품/서비스를 제공하기 전에 고객이 계약에서 탈퇴하는 경우,계약자는 해당 은행에 자금을 환불해야 하며,은행이 계약자에게 보류한 수수료 금액을 빼면 환불됩니다. 계약자는 지불에 대한 책임을지지 않으며 고객이 은행과 체결 한 계약에 따라 고객이 은행에 지불 할 자금 사용에 대한 누적 된이자 금액을 고객에게 상환하지 않습니다.


    12. 고객이 계약자가 상품/서비스를 제공 한 날로부터 30 일(삼십)일 이내에 계약을 철회 할 경우 계약자는 고객에게 지불 한 금액의 50%를 환불해야합니다. 이 경우 신용 자금 사용에 대해 제품/서비스가 지불되는 경우 계약자는 은행이 계약자로부터 보류 한 수수료 금액을 뺀 금액을 해당 은행에 환불합니다. 계약자는 지불에 대한 책임을지지 않으며 고객이 은행과 체결 한 계약에 따라 고객이 은행에 지불 할 자금 사용에 대한 누적 된이자 금액을 고객에게 상환하지 않습니다.


    13. 명확한 해석을 위해:고객이 신용 시설(은행 상품–소비자 대출,분할 등)을 사용하여 지불 된 서비스를 거부하면),환불해야 할 금액과 계약자의 비용은 계약자가 은행에서 고객에게 제공되는 서비스에 대해 지불하기 위해 받은 자금의 금액에서 계산됩니다.


    14. 계약자가 상품/서비스를 제공한 날로부터 30(삼십)일 후에 고객이 계약을 철회하는 경우,환불은 수행되지 않습니다.


    15. 환불은 고객의 신청서 접수일로부터 최대 30 일(특정 환불 기간은 고객의 은행 카드를 발급 한 은행에 따라 다름)까지 지불 한 계좌로 이루어집니다.


    16. 고객의 지불 세부 사항을 변경할 때뿐만 아니라 신용 자금을 사용하여 은행 조직이 서비스를 지불 할 때 고객은 응용 프로그램에서 환불에 대한 은행 세부 정보를 지정할 것을 약속합니다. 고객이 은행 세부 정보를 제공하지 못하면 계약자는 서비스 비용을 지불 할 때 후자가 지정한 고객의 지불 세부 정보에 대한 잘못된 및/또는 늦은 이체 및/또는 비 이체에 대해 책임을지지 않습니다.